窓口について　よくある質問

質問平日に窓口に行けません。土曜日や日曜日、祝日でも印鑑登録証明書をとることはできますか。

回答

平日の通常の開庁時間以外に印鑑登録証明書をお受け取りいただく方法は、以下のとおりです。

夜間延長窓口での交付

毎週水曜日、区役所戸籍住民課は午後7時30分まで、区民事務所（金町・亀有・高砂・堀切・水元）は午後7時まで窓口の受付時間を延長しています。

なお、新小岩区民事務所については、平日午前8時30分から午後7時30分まで（月末（水曜日の場合は前日）は午後5時まで）受付時間を延長しています。※ただし営業日によって、受付時間の短縮や閉庁の場合がございます。詳細は、下記リンク先の「新小岩区民事務所について」をご確認ください。

本庁舎の休日開庁窓口（毎月1回日曜日）での交付

区役所本庁舎においては、毎月1回日曜日の午前9時から正午まで開庁しています。予定日など詳しくは関連リンク「休日開庁窓口の開庁時間と取扱業務」をご覧ください。

新小岩区民事務所の休日開庁窓口での交付

土曜・日曜・祝日は、午前8時30分から午後5時まで開庁しています。
ただし、「第3土曜日及びそれに続く日曜日」・「年末年始」は休業となります。

※上記にかかわらず、受付時間の短縮や別途閉庁の場合がございます。
詳細は、下記リンク先の「新小岩区民事務所について」をご確認ください。

コンビニエンスストアでの証明書自動交付サービスでの交付

マイナンバーカード（個人番号カード）または住民基本台帳カードをお持ちの方は、コンビニエンスストアのマルチコピー機を操作し、印鑑登録証明書の交付を受けることができます。
ただし、マイナンバーカード（個人番号カード）には利用者証明用電子証明をつける必要があり、住民基本台帳カードには利用登録が必要です。
サービスを利用できるコンビニエンスストア等詳しくは、関連リンクの「マイナンバー（個人番号）カードで各種証明書がコンビニで取れます。」をご覧ください。

電話予約・電子予約による交付

業務時間中の来庁が難しい方には、平日の電話予約や電子予約で、予約当日の夜間や予約直後の土曜日・日曜日、祝日に区役所1階休日・夜間受付で住民票や印鑑登録証明書を交付するサービスを行っています。
詳しくは関連リンク「予約による印鑑登録証明書の交付」をご覧ください。

FAQ-ID：5006