個人情報保護について　よくある質問

ページ番号1031737　 更新日 令和5年4月3日

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質問民間事業者から、区の委託を受けて調査しているとの電話があった。区が民間事業者に個人情報を渡しているのか。

回答

　区の各課では、民間事業者に委託して業務を実施している場合があります。まずは民間事業者に、委託元である課の名称等を確認してください。もしその民間事業者の個人情報の取扱いにご不安がある場合は、委託元の課にまずはご相談ください。
　委託元の課がはっきりしないような場合は、詐欺電話の可能性もあります。不用意に個人情報を話さないようにしてください。
　なお、区は、個人情報の保護に関する法律に基づき、個人情報を取扱っております。また事業者に個人情報を提供する場合は、個人情報の適正な管理や第三者への提供の禁止、委託終了時の返還や廃棄の義務等をあらかじめ取り決めたうえで契約しております。また、個人情報の保護に関する法律に違反した場合は、委託事業者も罰せられます。

FAQ-ID：5172