計画・報告について　よくある質問

ページ番号1009729　 更新日 平成27年12月16日

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質問葛飾区から届いた暗号化された添付ファイルを開くことができないのですが

回答

葛飾区では、安全のため電子メールで送る添付ファイルにパスワード暗号化をしています。
暗号化された添付ファイルを開くためには、以下の手順が必要です。

【添付ファイルを開くための方法】
1　添付ファイルをデスクトップやマイドキュメント等に保存してください。
2　保存したファイルの名前の末尾を「zi_」から「zip」に変更してください。
3　名前を変更したファイルを開くとパスワードの入力が求められますので、
　　先に送付したメールに記載してある「添付ファイル解凍パスワード」を入力してください。
4　添付ファイルが閲覧できるようになります。

※詳細は以下の添付ファイルをご覧ください。 

FAQ-ID：16057